REGULACIÓ TÈCNICA I CONTROL, S.A. se dedica a la comercialización, venta y distribución de material eléctrico y electrónico.
La visión de la compañía es ser una empresa líder en el sector, de reconocido prestigio nacional, que persigue la excelencia en sus servicios, eficiente y competitiva, con la intención de ser considerada por nuestros clientes como una compañía que se diferencia del resto de competidores por mostrar una clara vocación de calidad y servicio. La empresa tiene la misión de brindar soluciones inmediatas a los clientes que buscan un producto eficaz y competitivo.
La Dirección General declara su compromiso en el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y otros requisitos aplicables, en la mejora continua de la eficacia del sistema de calidad, como los elementos más relevantes para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes, pilar de nuestra actividad.
Los principios fundamentales en los que se fundamenta la Política de Calidad de la empresa son:
- Ofrecer un servicio de alta calidad para conseguir una cifra de ventas que permita asegurar nuestra permanencia en el mercado y facilitar la adecuada remuneración de trabajadores y accionistas, contribuyendo igualmente a la obtención de los recursos financieros para la mejora de los medios de estructura, respetando en todo momento los valores éticos de la gestión comercial.
- Medir y mejorar permanentemente nuestra gestión y nuestros procesos, identificando aspectos de mejora, planificando objetivos y realizando el seguimiento de los mismos.
- Hacer participar y responsabilizar a todo el personal en la consecución de la Calidad, logrando su plena integración y participación en este proceso.
- Ampliar y consolidar nuevas zonas de influencia.
- Introducción en nuevos sectores.
- Conseguir un nivel de formación del personal acorde con las nuevas tecnologías de los productos que comercializamos.
- Mayor integración en políticas y sinergias del Grupo Carol.
Sólo mediante el cumplimiento de estos principios lograremos cumplir las expectativas de nuestros clientes, alcanzaremos nuestra propia satisfacción personal y conseguiremos consolidar y mejorar nuestra competitividad y nuestra expansión en el mercado.